西门子冰箱矛盾继续升级

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    近期西门子冰箱门关不关的严实经常被人们所谈到，现在见面不再是问你吃了没，而是你家的冰箱关严了没，是西门子的吗？你确定吗？
    作为老牌欧洲白电高端品牌的代表，西门子以质量上乘、做工精细且极致保鲜著称。在西门子冰箱门升级后，来自中国家电研究院、中国家电协会，以及中消协律师团律师的意见，均将矛头指向了西门子。中国家用电器研究院表示：冰箱气密性不属于强制性检测，“阻尼铰链设计”并非西门子独有;中国家电协会负责人则指出：西门子应该更注重消费者需求，针对消费者的使用习惯和产品特点，在产品设计环节和售后服务环节进行改善。
    西门子冰箱的阻尼铰链设计到底是便民举措，还是多余之举？冰箱门关不严，到底是消费者使用不当引发的产品故障，还是产品设计不当引发的质量故障？记者在卖场内采访了解，市民们普遍反映，对于冰箱到底“关不关得上”，自己完全没感觉了。
    罗永浩等西门子冰箱用户因冰箱门关不严维权3个月，并在西门子公司北京总部现场砸了3台冰箱。12月4日，西门子家电中国区总裁就冰箱质量问题致歉，并称将免费提供服务，如果消费者觉得冰箱门不能轻松关上，在条件允许情况下，将免费加装闭门器。