陶爱民：由淘宝新政引发的一系列电商思考

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    继淘宝C2C平台全网消保之后，淘宝网又颁布一系列新的政策，这些政策都预示着淘宝网正在全力提高自身服务水平，完善自身购物体系。
    可是这次淘宝针对商城用户似乎做得有些过火，商城商户每年需要交纳的费用提高到原来的5倍以上，淘宝声称此举是为了维护商城买家的利益，提高商城卖家服务质量。同时淘宝网申明只要商城卖家每年达到淘宝的要求，就会部分或者全额退回多缴纳的资金。这一申明看似合理，却摆明了是要排挤生存在淘宝商城的中小卖家。对于大卖家，很容易达到淘宝的要求，那么在淘宝返现之后大卖家真实需要支付的年费较以前不会有太大的变动，然而中小卖家在短时间内很难达到淘宝提出的要求，要么支付巨额年费，要么淡出淘宝商城这两条路选其一，都难以继续发展。对于大卖家而言则减少了很多竞争对手，还不用多花费什么钱。这无疑是淘宝提升商城品牌的招数，将淘宝商城定位为大卖家的集中地，借势吸引更多消费者，增加淘宝商城在B2C的市场份额。

    不论淘宝新政的目的是赚钱，是排挤中小卖家，还是提升商城服务质量为消费者提供绿色的购物环境。但是总体来说对淘宝都是有益的，对网购市场也是有益的。只是伤害了一批草根级的淘宝商城创业者。对他们而言这是不公平的，辛辛苦苦打拼的事业难道说放弃就要放弃吗？淘宝商城在初期有中小卖家的支持才得以发展，虽然很多当初的中小卖家如今已经发展成为大卖家。难道淘宝商城走上正轨之后就要放弃中小卖家了吗？这难免有点过河拆桥的意味。
    在某种程度上商城卖家和淘宝属于合作伙伴，中小卖家在淘宝商城开店，把自己的精力全部投入商城说明了他们对淘宝的信任，可是淘宝却做出了失信于人的事，或许这就是商界的残酷之处吧，弱肉强食商场不是那么好混的，没有人可以成为你的避风港。笔者也有自己的购物网站，在前期的选择中，也曾考虑过去淘宝商城发展，但是考虑多方面因素最后还是选择了独立域名www.gw179.com作为网站主页，如今看来笔者是正确的也是幸运的。
    通过这次事件，电商人是否应该意识到把企业的生命交到别人手里的风险有多大。众多即将踏入电子商务行业的企业是否还能完全信任开店平台。淘宝不应该只考虑提升买家的购物环境，更应该考虑到卖家心态的把握。我不反对淘宝新的政策，但是淘宝应该做好对商城中小卖家的善后工作，协商解决问题，不应该寒了广大中小卖家的心，商人不可失信于人！乐山笑购网成员陶爱民原创，原文地址http://www.taoaimin.com/post/340.html 个人看法，欢迎指正交流！