内衣店的开店指南

沉淀

内衣店的开店指南

内衣的发展远景和内衣品牌分类

　　内衣业的发展不外20年的时间，是一个成长较快的、具有发展远景的行业，比成衣来讲，是较有利润、门槛较低，风险较少的行业，现市场上的品牌分为三类：一线，二线，三线品牌：

　　一线品牌：即高档品牌，零售价位较高，加盟前提较高，首批进货和加盟费共10万左右。产品主流价位在100—300之间，适合消费程度较高的大中城市，较着名的品牌有：安莉芳、戴安芬、曼妮芬、戴安娜等。

　　二线品牌：即中档品牌，产品定位为50-150之间，其中文胸主流价位在70-90之间，首批进货和加盟费共3万左右。适合面较广，较着名的品牌有：嘉莉诗、奥丽侬、美思、鸿姿情、霞黛芳、彩婷等。

　　三线品牌：即比市场畅通流畅货高一档次，按品牌操纵，产品价位较低、销量大，文胸主流价位20-40元，较着名的品牌有：仙宜黛、姣莹、雅安丽娜、戴菲尔等。

　　品牌的选择有好些的技巧，由于品牌的选择直接关系到加盟店是否能长久发展，通常的原则是寻找一家实力较好，在市场上有影响力的公司。

　　二、 分析所在城市的经济程度和商圈情况

　　以“s”市为例，它是属于经济程度通常的方面，人均月收入在1000元左右，属于消费力通常的城市，首先要对经营环境和竞争对手进行调查：

　　1、接近南海和潮汕两大内衣出产基地，本市经营内衣的商铺较多，低档内衣店达20家左右，品牌也较多，有美思、奥丝蓝黛、霞黛芳、嘉诗芳、芬怡等，其中有xx、xx两家有形象专柜，其它品牌则多店面形象较差。

　　2、本市有两处繁华地段，其中一个是经营低档货为主，一个是专卖店一条街，主要有依梦、柔美世界、猛龙、佐当奴、红蜻蜓等专卖店。

　　3、该街店租30平方的3000元/月左右，18平方的2000元/月左右。

　　4、位于该街上有内衣品牌店一家，形象好，店较偏，开店初期生意较好，但后期生意不佳，单一品牌专卖，顾客群较少。有两家低档内衣店，没装修，兼卖品牌货，主要卖低档货挣钱，毛利率在20%左右。

　　分析：

　　1、考虑内衣店为新店，为减少房钱，减少用度，内衣店面积少也可，所以决定先租18平方的店铺即可。

　　2、 有两处繁华地段，但经营品牌就一定在此品牌一条街。只有在此街找店铺才有贸易氛围。

　　3、 须是经营一家内衣综合店，才适合当地情况，因专卖一品牌风险较大。要含盖二线、三线品牌、无缝内衣、家居服、袜子等。

　　三、内衣店用度预算、选址、确信品牌

　　1、 预算（投资额为4.6万元,提前预支2.4万元店租，总计7万元）

　　（1）、装修：

　　A、展示柜 5个*500元/个=2500元（厂家只收取本钱费）

　　B、灯模、全身模特、店内装饰1000元

　　C、店内装修8500元

　　（2）、产品首批调货3.5万元（3个品牌，其中主要品牌占60%，增补品牌占15%，无缝产品占10%，家居服占10%，特价品、袜子占5%）

　　2、 选址：

　　该贸易街东西走向，向西走的人流较多，所以，选店一定在贸易街向西方的右边的街面才是旺地，左边则人流少点，店铺最好能选在贸易街的中段，由于中段的生意较好，经由房产中介的介绍，终于选中满足位置，月租2000元/月。

　　3、 选择品牌：

　　（1）、主推产品：因考虑着名品牌在旺季时常常断货，单纯经营某一品牌的专卖店风险较大，因此得以组合店的形式泛起，嘉莉诗是二线品牌的领导品牌之一，在本地又没经营网点，所以确信主推产品为嘉莉诗，其主流价位在70-130元之间，于是，与该公司签订专柜合同，首批进货2万元，保证金2千元，店面门头以“嘉”的形象泛起，店里3个形象柜展示麻利布旗舰店。

　　（2）、增补产品：选择“雪妮芳”，主流价位在50-80元之间，可增补“嘉”产品价位的不足，相互间不影响，店内1个形象柜展示。

　　（3）、无缝产品：因考虑无缝内衣较为热点，手感好，冬季又可经营无缝保暧衣，所以，通过比较，选择“依雪妮”产品，价位适中，消费者较轻易接受，店内1个形象柜展示。

　　（4）、家居服：确信“曼妮雅”，价位为50-138元/套，增补“嘉”产品线，店内1个睡衣展示区。

　　（5）、店门口特价车：主要是畅通流畅货和袜子等。

　　四、经营业绩分析

　　a) 经由一年的销售，基本收回投资本钱，以每月月销2万计算（年营业总额24万元，除去产品本钱（因产品折扣率不同，此处不详细说明）估计12万元，毛利为12万元，全年用度：

　　i. 店租： 2000元/月*12=24000元/年

　　ii. 员工工资：3人（店长1名，导购2名）500元/月*12月*3人=18000元，提成：2400元/年，店长职位补助3600元/年，工资总计：24000元

　　iii. 工商税务等：1800元/年

　　iv. 水电费、电话费：500元/月*12月=6000元/年

　　v. 广告投入：2000元/年

　　以上汇总，全年用度为5.78万元，全年纯利为：12-5.78=6..62万元(与投资额为4.6万元，已收回投资)

　　b) 第二年收入计算：每月纯收入为： 6.42万元/12月=0 .535万元

　　c) 各产品销售比重：嘉莉诗60%，雪妮芳15%，依雪妮10%，曼妮雅13%，特价品和袜子2%。

　　五、店铺治理和导购培训

　　终真个销售工作终极是靠导购来完成的，经由培训的导购和没经由培训的导购之间的营业额有可能相差8倍以上。所以一定要划定严格的轨制和培训方案，让导购施展其能力，练就一双火眼金睛诺尔健旗舰店，也那就说，一个顾客进店起，你就一定很清晰的看出明白她估计穿哪些样的杯罩比较合适，而不是用尺子去丈量，然后你才干比较正确的给她推荐，达不到这点的导购是分歧格的。导购的年龄最好在28~40岁之间，年青小姑娘给人去推荐内衣时候总难免一些权势巨子性不够，太老啦，又难免会没自身形象。一家专卖店的成败是治理和销售，这两个地方治理好啦，那么赢利也为期不远啦。

　　（一）专卖店治理轨制

　　为规范专卖店治理，体现英国嘉莉诗专卖店品牌形象，特别制定本治理轨制：

　　1、导购需按店规穿戴导购服装。

　　2、天天两次大翦灭，迟早各一次，营业时间内保持店里、店外干净卫生。

　　3、不可迟到早退，请假需提前一天经店长批准后方可请假。

　　4、营业时间导购不可谈论私事、嘻戏、聊天，顾客进店时，导购应站立接待，若需休息，只能轮流休息。

　　5、每礼拜二、六模特衣服更换一次，每礼拜一高柜货物调换一次。

　　6、待客须热情、仔细、当真。

　　7、请节约用电，白天开室内“外孔灯”、“壁图灯”，阴天时加开“灯光模特”。天天傍晚开室内“内、外孔灯”、“灯光模特”、“室外孔灯”；20：00至22：00开“招牌射灯”。请节约用水。

　　8、节约电话费，每次打电话不可超过3分钟。每月电话费最高限额50元/月，超过部门由导购共同承担。

　　9、导购天天须清点货物，若泛起货品及促销品缺欠，由导购共同负担，货品按零售价赔偿，导购移交货时需检查金额及真假，若发现欠缺及假币，由导购承担。

　　10、若导购辞职，须提前一个月告知店长，店长同意后方可辞职范特华特旗舰店。

　　11、严格的赏罚轨制，有效激励、激发导购销售激情，导购每人每月的责任额为7500元/月，提成按总营业额提成，1.5万元/月以内按1%作导购提成，按人数平分。超过1.5万元/月超过部门按2%作导购提成，按人数平分；超过2.5万元以上，超过部门按3%提成，按人数平分。本专卖店实现财务公然、透明，让导购能及时得到提成。新导购的提成从其上班的第一个月1号计起。

　　（二）、行为规范、工作积分（10分为满分）

　　1、打扫卫生不干净扣1分。

　　2、无礼貌用语扣1分。

　　3、收银单书写不全扣1分。

　　4、迟到、早退扣1分。

　　5、摆货不整洁扣1分。

　　6、模特三天换一次内衣，没执行扣1分。

　　7、高柜货物一礼拜调换一次，没执行扣1分。

　　8、钱币出现缺欠情况，假币情况扣1分。

　　9、不节约用电、用水、用电话扣1分。

　　10、在营业时间谈论私事、嘻戏、聊天、无执行轮流休息扣1分。

　　11、待客不当真、不热情扣1分。

　　12、每月请假次数超过3次扣1分。

　　注：6分为及格，若连续2个月不及格，则自动辞退。

　　（三）、嘉莉诗导购用语

　　1、顾客邻近店里，首先致问候语“欢迎光临，请随便看看（普通话）！”

　　2、当顾客的目光停留在某一款式的内衣时，对产品的功能及款式卖点进行介绍，并建议其试用“大姐/小姐，这个款式是今年最流行的款式，具有某某长处，某某人已购买啦，穿起来后特别饱满，您试穿一下。”并主动询问其码数，并将货物取下来，交到顾客手中。

　　3、对顾客感兴趣的内衣提出试穿：“根据我的经验，请相信我，这个款式及杯形非常适合您，您试穿一下，我指导您准确调整到最满足的水平。”

　　4、若顾客选定某款内衣，要及时赞美她的眼光好。“大姐/小姐，您的眼光真好，您选的是我们公司最畅销的款式，我将它包好。”

　　5、不要问顾客试穿后觉得如何，应主动说：“您穿这个款式及穿后非常得体。”

　　6、交收现金，应唱收唱付：“共收您100元，找您12元，多谢！”

　　7、交接产品时。“请收好，多谢惠顾！”

　　8、顾客挑啦不买时。“不要紧，欢迎您再次光临，某某时候我们有新款进货，有适合时再来。”

　　9、当顾客所需的内衣没货时。“对不起，您想要的款式（号码）暂时没货，如您利便的话，请留下你的联系形式，有货我们会马上通知您。”

　　10、当顾客要求打折扣时。“对不起，我们公司有严格的促销轨制，全国同一，请原谅不能打折。”

　　11、顾客要走时，双目平视对方，送到店门口，点头，“请慢走！”

　　12、接电话时，应说普通话“您好，嘉莉诗”，挂机时，“再见。”

　　(四)、专业知识：

　　1、 女性胸型和臀型的啦解

　　2、 文胸的功能、分类、结构 、尺码与量度

　　3、 文胸的准确穿着与调整

　　4、 文胸的洗涤与保养

　　5、 内裤的分类、内裤的结构 、内裤的尺码

　　6、 束身系列：腹带、收腹裤的功能、结构；腹带、收腹裤的尺码选择； 腹带、收腹裤的穿著办法；腹带、收腹裤与体型的配合等|

　　六、内衣店进销存治理

　　1、 日销单

　　2、 逐日清点货物记实

　　3、 每月进销存表

　　4、 进货单

　　七、促销流动

　　1、 开业九折。（广告主题：“戴安娜妒忌嘉莉诗”）

　　2、 情人节：在全市挂横幅广告布条，广告主题：“情人节送哪些？嘉莉诗内衣牢牢吸引您的最爱”，购物并送巧克力，在全市引起轰动，有不少人把此广告词作为口头禅。

　　3、 三八节：在全市挂横幅广告布条，广告主题：“做个让男人心动的女人”，购物并肩带，两次的广告流动，确立啦本店在本市的领导位置，让同行没还招之力。

　　4、 为啦增加购物的乐趣，本店出台购物抽奖：购满100元可参加购物抽奖，奖金为价值5-100元的购物券，此流动的推出，让本店的销售增长20%以上。

　　5、 清理库存：A、对滞销品进行打折，5-8折，B、“买一送一”，买文胸送内裤。

　　6、 长期赠予：购满88元，送精美化妆镜一个（自行购买，印上店名和电话，对店的宣传效果显著）……

　　一般情况下，有针对性的广告更能带来直接的效益，一个小内衣专卖店，当然不可能有好些的媒体广告来投入，但完全能够花些小钱办些实事，如说，在主要街道拉些促销流动告示横幅。，现在的内衣品牌厂家通常都会有几个促销品提供，有吸引力的促销赠品既能够加深和顾客的感情，拉近间隔，同时也是经营产品维持价格不乱不打折的良好借口，同时，好的促销品那就一个活动的广告。如前提许可，可有长期的促销流动，同时，促销流动要不断的变换，给消费者以新鲜的感觉。

　　八、经营心得

　　1、 旺地生意一定会旺。

　　2、 导购一定要放手让其施展，要有专业知识，对其治理要明确，轨制化，一定要有公道的工资提成。

　　3、 货品的价位要互补，不能吊死在一棵树上。

　　4、 多搞促销流动，除啦公司划定的流动外，还一定想法在“S”市扩大着名度。

　　5、 对老顾客、持有贵宾卡的顾客进行客户治理，顾客生日、节假日、新货上市、促销打折均要发短信给顾客，保持联络，建立良好的关系。

　　6、 不要贬低竞争对手，特别是几个档次较高的品牌，对竞争对手的经营情况要进行分析，鉴戒别人的长处，共同营造良好的市场氛围。 总之，要经营好一家内衣店要先端正心态，不要存在暴富心理，专心做好店铺治理，与顾客建立依靠关系，积累点滴经验，多向几个成功经营者虚心学习，要订立目标，经营好一家就将成功经验进行复制，在不同方面多开几家连锁，在本地区做到行业第一，那么，您就有可能做到全省第一，乃至全国第一。